Poliziadistato.it Passaporto Online: Guida Portale 2026

Il portale www.poliziadistato.it passaporto online è il punto di accesso ufficiale per prenotare l’appuntamento e gestire la richiesta del passaporto in Italia. Dal sito della Polizia di Stato si raggiunge l’Agenda online (passaportonline.poliziadistato.it), dove Lei può scegliere data, orario e ufficio della Questura. In questa guida aggiornata al 2026 trova tutti i passaggi per usare il portale, i documenti da preparare e le soluzioni ai problemi più comuni di accesso.

Cos’è il portale www.poliziadistato.it passaporto online

Il portale passaporto online della Polizia di Stato è il sistema telematico con cui si prenota l’appuntamento per il rilascio o il rinnovo del passaporto elettronico. Non rilascia il documento a distanza: serve a fissare la convocazione presso l’ufficio passaporti competente.

L’indirizzo operativo è passaportonline.poliziadistato.it, raggiungibile anche dalla home di poliziadistato.it nella sezione dedicata ai passaporti. Il servizio è gratuito e attivo su tutto il territorio nazionale, gestito dal Dipartimento della Pubblica Sicurezza del Ministero dell’Interno.

Attraverso l’Agenda è possibile prenotare in Questura, nei Commissariati abilitati e, in molte province, negli uffici postali aderenti al progetto “Polis – Casa dei servizi digitali” di Poste Italiane. La disponibilità varia da provincia a provincia.

Come si accede al portale passaporto online della Polizia di Stato?

Per accedere al portale www.poliziadistato.it passaporto online occorre autenticarsi con SPID, Carta d’Identità Elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS). È il requisito introdotto per garantire la sicurezza dei dati personali e l’identificazione certa del richiedente.

Una volta entrato nell’area riservata, il sistema riconosce automaticamente i Suoi dati anagrafici. Da qui Lei può avviare una nuova richiesta, controllare lo stato di una prenotazione esistente o modificare un appuntamento già fissato.

Strumenti di identità digitale accettati

• SPID: il Sistema Pubblico di Identità Digitale di livello 2, rilasciato da gestori come Poste, Aruba, InfoCert e altri.
• CIE: la Carta d’Identità Elettronica, da usare con PIN e lettore NFC o app CieID sullo smartphone.
• CNS: la Carta Nazionale dei Servizi, su tessera sanitaria abilitata con lettore di smart card.

Passaggi per prenotare l’appuntamento sul portale

La prenotazione sul portale passaporto online si completa in pochi passaggi. La procedura è la stessa sia per il primo rilascio sia per il rinnovo del passaporto scaduto o in scadenza.

1. Acceda al portale: apra passaportonline.poliziadistato.it ed effettui il login con SPID, CIE o CNS.
2. Selezioni il tipo di richiedente: indichi se la domanda è per Lei (maggiorenne) o per un minore, perché la documentazione cambia.
3. Scelga l’ufficio: selezioni la Questura, il Commissariato o l’ufficio postale della Sua provincia di residenza.
4. Indichi data e orario: il calendario mostra solo le fasce realmente disponibili. Scelga quella più comoda.
5. Confermi e scarichi la ricevuta: il sistema genera un riepilogo con data, sede e documenti da portare. La conservi e la stampi.

Quali documenti servono per l’appuntamento?

Il giorno dell’appuntamento prenotato tramite il portale deve presentarsi con tutta la documentazione richiesta, altrimenti la pratica non viene accettata. I documenti base previsti dalla Polizia di Stato per il passaporto elettronico sono elencati qui sotto.

Documento	Dettaglio
Modulo di richiesta	Compilato e firmato (per maggiorenni o per minori)
Documento d’identità valido	Carta d’identità o altro documento di riconoscimento
Due foto tessera	Recenti, formato biometrico, su sfondo chiaro
Contributo amministrativo	Bollettino di € 73,50 versato su conto corrente 67422808
Marca da bollo	Marca da € 73,50 (tassa annuale per il passaporto)
Passaporto precedente	In caso di rinnovo, scaduto o in scadenza

Il costo complessivo del passaporto elettronico nel 2026 è di € 116,00, dato dalla somma del contributo amministrativo di € 73,50 e della marca da bollo di € 42,50. Il versamento del contributo si effettua tramite bollettino postale o con i sistemi elettronici indicati al momento dell’appuntamento.

Se ha dubbi sui documenti, può approfondire nella nostra guida su i documenti da presentare per il passaporto online, dove trova l’elenco aggiornato per maggiorenni e minori.

Prenotazione presso gli uffici postali

Oltre alle Questure, dal portale www.poliziadistato.it passaporto online è possibile selezionare gli uffici postali abilitati, soprattutto nei piccoli comuni. Il progetto Polis di Poste Italiane ha esteso il servizio per avvicinare il rilascio del passaporto ai cittadini delle aree con meno sportelli.

La procedura agli uffici postali è simile a quella in Questura: si prenota online, si presentano i documenti allo sportello e l’addetto acquisisce foto e impronte digitali. Il passaporto viene poi recapitato all’indirizzo indicato oppure ritirato presso l’ufficio.

La disponibilità di questo canale dipende dal comune di residenza. Quando seleziona la sede nel portale, il sistema mostra solo gli uffici realmente attivi nella Sua zona.

Come controllare lo stato della richiesta

Dopo l’appuntamento, può verificare l’avanzamento della pratica accedendo nuovamente all’area riservata del portale con la Sua identità digitale. Lo stato indica se il passaporto è in lavorazione, pronto per il ritiro o già spedito.

I tempi di rilascio del passaporto variano in base alla Questura e al periodo dell’anno. In condizioni ordinarie il documento è pronto entro 10-15 giorni lavorativi, ma nei mesi estivi i tempi possono allungarsi per l’aumento delle richieste.

In caso di necessità urgenti documentate, come motivi di lavoro, salute o studio, è possibile chiedere il rilascio prioritario. Per i dettagli consulti la guida su come ottenere il passaporto in tempi brevi.

Problemi di accesso al portale: cosa fare

Gli errori più frequenti sul portale passaporto online riguardano il login con identità digitale e l’assenza di date disponibili. La maggior parte si risolve con alcune verifiche semplici.

• Login non funzionante: controlli che le credenziali SPID siano di livello 2 e che l’app del gestore sia aggiornata; per la CIE verifichi PIN e funzionamento del lettore NFC.
• Nessuna data disponibile: le agende si aggiornano a intervalli regolari, quindi riprovi in giorni e orari diversi o controlli sedi vicine.
• Pagina che non si carica: svuoti la cache del browser, provi con un browser diverso o acceda da un altro dispositivo.
• Dati anagrafici errati: se il sistema mostra informazioni non corrette, le segnali direttamente all’ufficio passaporti della Questura.

Se preferisce una panoramica completa della procedura telematica, può leggere anche la nostra guida su come prenotare il passaporto online passo dopo passo.

Domande Frequenti

Qual è l’indirizzo corretto del portale passaporto online?

Il portale ufficiale è passaportonline.poliziadistato.it, raggiungibile anche dalla sezione passaporti del sito www.poliziadistato.it. È l’unico canale gratuito per prenotare l’appuntamento.

Serve SPID per prenotare il passaporto online?

Sì. Dal 2023 l’accesso richiede un’identità digitale: SPID di livello 2, Carta d’Identità Elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS). Non è più consentita la registrazione con sola email.

Quanto costa il passaporto elettronico nel 2026?

Il costo totale è di € 116,00, composto dal contributo amministrativo di € 73,50 e dalla marca da bollo di € 42,50. La prenotazione sul portale è invece gratuita.

Posso prenotare il passaporto in un ufficio postale?

Sì, in molti comuni. Dal portale è possibile selezionare gli uffici postali abilitati al progetto Polis di Poste Italiane, oltre a Questure e Commissariati.

Quanto tempo serve per avere il passaporto dopo l’appuntamento?

In genere il passaporto è pronto entro 10-15 giorni lavorativi, ma i tempi possono variare per provincia e periodo. Lo stato della pratica è consultabile nell’area riservata del portale.