passaportonline.poliziadistato.it rinnovo: guida 2026
Il passaportonline.poliziadistato.it rinnovo è il percorso che permette di prenotare l’appuntamento per ottenere un nuovo libretto quando quello vecchio è scaduto, in scadenza o non è più utilizzabile. Il portale della Polizia di Stato non rilascia il documento a distanza: serve a fissare giorno, ora e ufficio, e da ottobre 2026 consente anche di generare l’avviso di pagamento PagoPA. In questa guida trova la procedura passo a passo, i documenti da portare, i costi aggiornati e le soluzioni ai blocchi più frequenti del sistema.
Che cos’è il passaportonline.poliziadistato.it rinnovo e a cosa serve
L’Agenda passaporti online è il sistema telematico con cui il Ministero dell’Interno gestisce le prenotazioni degli uffici passaporti. L’indirizzo è passaportonline.poliziadistato.it, raggiungibile anche dalla home di poliziadistato.it nella sezione dedicata ai passaporti. Il servizio è gratuito e copre tutto il territorio nazionale.
Per il rinnovo il portale serve a tre cose: scegliere la Questura o il Commissariato competente, verificare le disponibilità residue e ricevere via email la ricevuta con il modulo di richiesta da stampare. Nessuna fase del rinnovo si conclude online: la consegna delle fotografie e il rilevamento delle impronte richiedono la presenza allo sportello.
Dal 27 ottobre 2026, come comunicato dalla Polizia di Stato, in fase di prenotazione è possibile generare l’avviso standard PagoPA per il pagamento del contributo di € 42,70. Prima di questa novità l’avviso si otteneva solo dai canali di Poste Italiane o dai prestatori di servizi di pagamento abilitati.
Se Lei ha già usato il portale per la prenotazione ordinaria e vuole capire come funziona il sistema in generale, trova una panoramica completa nella guida su poliziadistato.it passaporto online, che descrive accesso, agenda e servizi collegati.
Rinnovo o nuovo passaporto? Cosa cambia quando il libretto è scaduto
In Italia il passaporto scaduto non si rinnova nel senso stretto del termine: non esiste una proroga di validità e non si applica un timbro di rinnovo. La Questura emette un libretto nuovo, con un nuovo numero, e il documento precedente viene annullato allo sportello.
La validità del nuovo passaporto dipende dall’età del titolare, secondo le indicazioni delle Questure (2026): 10 anni per i maggiorenni, 5 anni dai 3 ai 18 anni, 3 anni per i bambini da 0 a 3 anni. Per questo, se in famiglia ci sono figli minori, conviene pianificare le scadenze separatamente.
Quando può richiedere il libretto nuovo:
- Passaporto scaduto: è il caso più frequente, si prenota con la procedura ordinaria sull’agenda.
- Passaporto in scadenza: in molte Questure è possibile prenotare quando mancano meno di sei mesi alla scadenza, soprattutto se ha viaggi programmati.
- Libretto deteriorato o senza pagine libere: si richiede la sostituzione, portando il documento danneggiato allo sportello.
- Smarrimento o furto: serve la denuncia e si segue il percorso per il duplicato, sempre tramite la stessa agenda.
- Visto da utilizzare: se il passaporto contiene un visto ancora valido, lo segnali in fase di prenotazione e allo sportello per chiedere la restituzione del libretto annullato.
Importante: molti Paesi extra UE richiedono almeno sei mesi di validità residua all’ingresso. Se ha un viaggio già prenotato, verifichi la scadenza prima di aspettare l’ultimo momento.
Come prenotare il rinnovo su passaportonline.poliziadistato.it: procedura in 6 passi
La prenotazione richiede un’identità digitale. Dal 2021, in applicazione del D.L. 76/2020, l’accesso ai servizi online della Pubblica Amministrazione è consentito con SPID o CIE (Carta d’Identità Elettronica); alcune Questure accettano ancora la CNS. Non è più possibile registrarsi con email e password personalizzate.
- Aprire il portale: colleghi passaportonline.poliziadistato.it e scelga l’accesso con SPID o CIE. Il sistema riconosce automaticamente i Suoi dati anagrafici.
- Avviare una nuova richiesta: nel menu selezioni la voce per il passaporto e indichi se la richiesta è per sé o per un altro richiedente. L’opzione “altro richiedente” consente di prenotare per un numero limitato di persone, utile per i figli minori.
- Scegliere la sede: il portale propone le Questure e i Commissariati competenti per residenza, domicilio o dimora. Se sceglie una sede diversa dalla residenza, dovrà attendere il nulla osta dell’ufficio di competenza, con tempi più lunghi.
- Selezionare data e ora: l’agenda mostra gli slot liberi. Se non trova posto e la partenza è entro 30 giorni, può accedere all’agenda prioritaria indicando l’urgenza, che dovrà poi documentare.
- Scaricare la ricevuta: al termine riceve via email la conferma con il modulo di richiesta da stampare e compilare. Senza quel modulo l’appuntamento non è utilizzabile.
- Preparare documenti e pagamenti: acquisti il contrassegno telematico da € 73,50 e paghi la ricevuta da € 42,70 (o generi l’avviso PagoPA dalla prenotazione). Le fototessere ICAO vanno fatte prima, non in Questura.
Se ha bisogno di un quadro più ampio sulle procedure di rinnovo, con scadenze e casi particolari, consulti la guida su Polizia di Stato rinnovo passaporto.
Quanto prima conviene prenotare
Le disponibilità variano molto da provincia a provincia. Nelle grandi città i primi slot liberi possono richiedere settimane di attesa, mentre negli uffici più piccoli si trovano appuntamenti in pochi giorni. La regola pratica è prenotare tre-sei mesi prima della scadenza, così da avere margine se il primo appuntamento salta.
Documenti necessari il giorno dell’appuntamento
Allo sportello deve presentarsi personalmente il titolare del passaporto, anche se minorenne, per la consegna della documentazione. Il rilevamento delle impronte digitali è obbligatorio per tutti, tranne i minori di 12 anni.
| Documento | Requisiti | Dove si ottiene |
|---|---|---|
| Modulo di richiesta | Stampato dalla ricevuta email della prenotazione, compilato in ogni parte | Portale passaportonline |
| Documento d’identità | Originale in corso di validità più fotocopia fronte-retro | Carta d’identità o equipollente |
| Fototessera | Formato 35×45 mm, non più di 6 mesi, sfondo bianco, standard ICAO | Fotografo o photo booth |
| Contrassegno telematico | € 73,50, da annullare a cura dell’ufficio | Tabaccherie e rivendite di valori bollati |
| Ricevuta di pagamento | € 42,70 a nome del richiedente, con codice fiscale | Poste, banche o PSP abilitati PagoPA |
| Passaporto precedente | Da consegnare per l’annullamento; in caso di furto o smarrimento, copia della denuncia | Già in Suo possesso |
Per i minori serve inoltre l’assenso di entrambi i genitori e la fotocopia dei documenti di chi accompagna il figlio allo sportello. Se un genitore non è reperibile, l’ufficio indica la documentazione sostitutiva da presentare.
Quanto costa il rinnovo del passaporto nel 2026
Il costo del passaporto ordinario è composto da due voci distinte e non è mai un pagamento unico. Il totale per un adulto è di € 116,20, a cui si aggiungono le fototessere e l’eventuale consegna a domicilio.
| Voce di costo | Importo | Note |
|---|---|---|
| Contrassegno telematico | € 73,50 | Obbligatorio, acquistato prima dell’appuntamento |
| Contributo amministrativo | € 42,70 | Dal 1 dicembre 2025 non si paga più con bollettino postale |
| Totale ordinario | € 116,20 | Stesso importo per maggiorenni e minorenni |
| Consegna a domicilio | circa € 9,90 | Facoltativa, da indicare in prenotazione; importo variabile per Questura |
| Richiesta in ufficio postale abilitato | € 14,20 in più | Solo comuni aderenti al progetto Polis, oltre agli oneri di rilascio |
| Fototessere | € 5-10 | Prezzo di mercato, dipende dal fornitore |
Chi ha pagato il contributo di € 42,50 con bollettino postale prima del 1 dicembre 2025 può comunque utilizzare la ricevuta: i 20 centesimi di differenza non vanno integrati. I pagamenti effettuati con il vecchio sistema restano validi.
Per un confronto con i costi di altri documenti e con le spese accessorie, la guida su costo per rinnovo passaporto raccoglie le voci che spesso vengono dimenticate.
Tempi di rilascio e agenda prioritaria
Secondo le indicazioni delle Questure (2026), dopo l’appuntamento il libretto è di norma pronto entro 10-15 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore domanda, o nelle sedi con arretrati, l’attesa può arrivare a quattro-sei settimane.
Chi deve partire entro 30 giorni può usare l’agenda prioritaria: si prenota dal portale indicando l’urgenza e si documenta la partenza allo sportello con biglietto, prenotazione alberghiera o contratto di lavoro. L’urgenza non documentata non dà diritto alla corsia preferenziale.
Il ritiro avviene in Questura negli orari di sportello, oppure a domicilio tramite Poste Italiane se l’opzione è stata scelta in prenotazione. Per delegare il ritiro serve una dichiarazione firmata dal titolare. Per capire come verificare l’avanzamento della pratica, consulti la guida su tempi di rilascio del passaporto.
Cosa fare se il primo appuntamento salta
Se non può presentarsi, cancelli la prenotazione dal portale e ne prenda una nuova: in caso di mancata presentazione l’appuntamento viene annullato automaticamente e dal giorno successivo è possibile prenotare di nuovo. Non ci sono penali economiche, ma si perde la priorità acquisita.
Problemi frequenti sul portale e come risolverli
La maggior parte dei blocchi segnalati dagli utenti dipende da tre cause: identità digitale non attiva, assenza di slot liberi nella sede scelta e dati anagrafici non allineati. Ecco le situazioni più comuni.
- Accesso negato con SPID: verifichi che le credenziali siano di livello 2 e che l’identità sia attiva; se l’errore persiste, provi con CIE e PIN.
- Nessuna disponibilità: controlli più volte al giorno, anche in orari serali, perché le cancellazioni liberano posti; in alternativa valuti una sede vicina.
- Dati non corretti: il portale legge l’anagrafica dall’identità digitale; se un dato è sbagliato occorre aggiornarlo presso il gestore SPID o il Comune prima di prenotare.
- Modulo non ricevuto: controlli la cartella spam e il formato dell’indirizzo email associato all’identità digitale; il modulo è anche scaricabile dall’area riservata.
- Prenotazione per un familiare: usi l’opzione “altro richiedente”, disponibile per un numero limitato di persone per volta.
- Difficoltà di accesso per chi non ha SPID o CIE: la prenotazione può essere fatta tramite il Comune di residenza o un patronato, come previsto dalle indicazioni della Polizia di Stato.
Se il problema riguarda il documento elettronico e non la prenotazione, la guida su dove si trova il chip del passaporto elettronico spiega come riconoscere un libretto conforme e cosa controllare dopo il ritiro.
Per chi sta valutando se aspettare o anticipare la pratica, la guida su quanto tempo prima rinnovare il passaporto analizza le tempistiche consigliate Paese per Paese.
Consiglio: prenoti l’appuntamento appena nota la scadenza, acquisti il contrassegno da € 73,50 solo nei giorni precedenti la data fissata e conservi la ricevuta della prenotazione in formato cartaceo: è il documento che l’operatore controlla per primo.
Domande frequenti sul rinnovo tramite passaportonline
Si può rinnovare il passaporto interamente online?
No. Il portale consente di prenotare, compilare la richiesta e generare l’avviso di pagamento, ma il rilascio richiede la presenza allo sportello per la consegna delle fotografie e il rilevamento delle impronte. Fanno eccezione gli uffici postali abilitati al progetto Polis, che gestiscono la pratica per i residenti nei comuni aderenti.
Quanto costa il rinnovo del passaporto nel 2026?
Il totale è di € 116,20: € 73,50 di contrassegno telematico e € 42,70 di contributo amministrativo. A queste voci si aggiungono le fototessere e, se richiesta, la consegna a domicilio di circa € 9,90.
Il vecchio passaporto viene restituito?
Il libretto scaduto viene annullato allo sportello. Può chiederne la restituzione, utile se contiene visti ancora validi o permessi esteri: lo segnali in fase di prenotazione e di nuovo all’operatore il giorno dell’appuntamento.
Cosa succede se non si presenta all’appuntamento?
La prenotazione viene cancellata automaticamente e dal giorno successivo è possibile fissarne una nuova. Non sono previste sanzioni economiche, ma si riparte dalla disponibilità ordinaria dell’agenda.
Si può prenotare per un figlio minore?
Sì, tramite l’opzione “altro richiedente”. Serve l’assenso di entrambi i genitori, la fotocopia dei loro documenti e la presenza del minore allo sportello. Le impronte digitali si rilevano dai 12 anni in su.
Quanto dura il passaporto ottenuto con il rinnovo?
Dieci anni per i maggiorenni, cinque anni dai 3 ai 18 anni e tre anni per i bambini da 0 a 3 anni. La data di scadenza è stampata nella pagina dei dati e non è prorogabile.